HCFS Screening

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Definition of Crisis: An emotionally stressful EVENT or TRAUMATIC CHANGE in a person's life resulting in stress or trauma. Hill Country Family Services (HCFS) responds to requests to address challenging situations experienced by individuals and families in Kendall County. We screen all clients to determine if they are experiencing a problem, crisis, or an emergency. This screen work is one of the most important things we do at HCFS. HCFS assists individuals and families who are experiencing a crisis. If an individual or family is experiencing an emergency, we refer them to appropriate authorities who can help with their emergency. If they are experiencing a problem, we refer to other social service agencies who are properly staffed and equipped to assist with long term issues.
What kind of services do you need?

Focusing on individual and families in crisis allows us to assist within 3 business days and make a measurable and sustainable difference in the lives of those we serve.
Can you wait up to three business days to be helped?
What EVENT caused your crisis and when did this happen?

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Definición de crisis: Un EVENTO emocionalmente estresante o un CAMBIO TRAUMÁTICO en la vida de una persona que resulta en estrés o trauma. Hill Country Family Services (HCFS) responde a las solicitudes para abordar situaciones difíciles experimentadas por individuos y familias en el condado de Kendall. Nosotros revisamos las solicitudes de todos los clientes para determinar si están experimentando un problema, crisis, o una emergencia. Este trabajo de revisión es una de las cosas más importantes que hacemos en HCFS. HCFS ayuda a las personas y familias que están experimentando una crisis. Si una persona o familia está experimentando una emergencia, los remitimos a las autoridades apropiadas que pueden ayudar con su emergencia. Si están experimentando un problema, nos referimos a otras agencias de servicios sociales que tienen personal y están equipados adecuadamente para ayudar con problemas a largo plazo.
¿Qué tipo de servicios necesita usted?

Centrarnos en las personas y las familias en crisis nos permite ayudar en un plazo de 3 días hábiles y hacer una diferencia mensurable y sostenible en la vida de quienes servimos.
¿Puedes esperar hasta tres días hábiles para que te den ayuda?
¿Qué evento causó su crisis y cuándo sucedió esto?

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